2020以来
，虽然面临新冠疫情和全球经济下滑双重攻击
， 但BPO（营业流程外包）行业依然势头迅猛。许多人以为BPO是信息手艺外包(ITO)的衍生品
，但现实上两者有很大的差别
，ITO更多涉及本钱和服务
，而BPO要解决的是本钱、服务和营业三大问题。

随着新兴互联网行业和IT手艺的一直生长和壮大
，人、公司、客户三重汇合
，爆发了更多错综重大的联接和场景互动。人与人、公司与公司之间的合作比以往任何时间都无邪、顺畅和高效
；也涌现出许多跨界合作的优异案例
，合作被付与了战略性意义。兴发pt游戏动力作为中国领先的软件与信息手艺服务商和企业数字转型可信任合作伙伴
，依附多年企业BPO服务履历
，倾心打造了适用于互联网行业的个性化、可定制、全流程、一站式BPO解决计划。

什么是BPO
？

BPO （Business Process Outsourcing）是营业流程外包的缩写
，是指企业将部分营业委托给专业服务公司
，由其凭证合作协议的约定举行营业处置惩罚、运营和维护。BPO是一种兼具专业和立异双重意义的营业战略模式
，客户之以是接纳BPO
，一方面希望实现营业从低效零星的处置惩罚模式切换到高效集中的专业化处置惩罚流程中去
；另一方面
，企业希望通过营业外包解决营业短板、降低本钱和大幅提升客户知足度。

哪些情形下更需要BPO服务
？

企业接纳BPO的主要目的是希望通过专业公司的管理来提升企业非焦点营业流程的质量、降低本钱
，从而增强竞争力。那么
，哪些详细的情形下更需要接纳BPO
？兴发pt游戏动力基于服务10余个行业凌驾1000家客户的服务履历作出总结
，对适合接纳BPO的情形总结为以下2种类型：

重大性低、自力性高、战略主要性低
；这种类型的营业接纳BPO
，应选择有口碑的专业性公司
，并在提前相识外包营业的运营和管理流程后
，镌汰加入度
，只注重交付效果即可。好比营业规模大、重复性高
，企业难于快速、准确落地执行的项目或者对办公园地和装备的投入要求较高的短期项目等都属于这类。

重大性高、自力性低、战略主要性高。这种类型的营业接纳BPO
，要特殊注重与BPO服务商的合作亲近度
，坚持高度的信息交流和对事情使命协调的关注。好比像企业内部的培训和招聘营业以及企业重大研发项目等都归入这类。

兴发pt游戏动力互联网企业BPO解决计划应用场景

所谓的“一站式BPO解决计划”
，着实质就是凭证客户营业链上的营业需求提供集成、整合的服务模式。一站式服务既资助客户提高了服务质量和效率
，简化了操作流程
，同时又节约了相同本钱
，客户不必在统一个营业闭环内里对称几个BPO服务商。

兴发pt游戏动力为客户提供的一站式BPO解决计划涵盖职员管理、质量与培训管理、WFM管理、园地建设四大应用场景
；兴发pt游戏动力依托强盛的平台优势和人才供应能力
，年人才供应能力可达30000+
，年作育人才41000人次
，可为客户提供天下性的资源支持
；且能依据行业痛点和详细营业需求
，为外包员工开展上岗培训
，快速提升企业管理质量和员工知足度。

专业的WFM（Workforce Management）管理系统和遍布全球43个都会的园地交付中心
，可基于差别营业周期举行营业展望、人力妄想和知足客户对多区域办公园地的需求。

BPO服务为何选择兴发pt游戏动力
？

兴发pt游戏动力经由多年的精耕细作
，不但积累了富厚的行业履历和拥有无邪快速响应客户需求的能力
，同时具备成熟完善的管理系统和资深的服务职员。兴发pt游戏动力在头部互联网企业BPO营业的份额中占有行业领先职位
，与多家大型和新型互联网公司有营业往来
，乐成的BPO营业内容包括但不限于：客户服务、内容审核、证件资质审核、信息标注、内容标注、数据审核、数据洗濯等。当大数据、人工智能等新手艺的浪潮奔流而来时
，兴发pt游戏动力顺应时代生长
，以数字立异为战略目的
，继续肩负行业使命为各领域客户创立不菲价值。

BPO市场重大且泛起趋势化生长。兴发pt游戏动力基于多年在BPO营业领域的服务履历将继续周全、深度加入全球化。兴发pt游戏动力有信心借助大数据、5G、人工智能等新手艺
，在数字化时代一连为互联网客户梳理、优化、提升营业流程
，填补营业短板
，助力海内外互联网企业提升运作效率。